وحرصت مؤسسة البريد السعودي على إتاحة خدمة تتبع شحناتك الخاصة عبر رقم الجوال، ويمكن لجميع العملاء الاتصال على الرقم 19992، لمعرفة موقع الشحنة بالتحديد، والموعد المتوقع لوصولها.
كما تحرصُ المؤسسة على تمكین برامج الحكومة الإلكترونية والتطبيقات التي تختصّ بالتجارة الإلكترونية، وذلكَ بالاستعانة بمؤسسات القطاعين العام والخاص، إضافًة إلى تَطوير التعاملات الحكومة الإلكترونية وتسهيل عمليات التبادل في التجارة الإلكترونية.
تطبيق البريد السعودي سبل عمل علي تقديم تطبيق يعمل علي الهواتف الذكية في ظل استخدام الهواتف في الكثير من الأشياء ويحتوي ذلك التطبيق علي الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يحتاج لها كل من المواطنين والمقيمين في المملكة في الموقع الإلكتروني، ويقدم هذا التطبيق للمواطنين خدمات العنوان البريدي وأيضاً معرفة رمز البريد واماكن الفروع ودفع الفواتير.