دـ توفير استقرار نفسي ومادي لأكبر عدد ممكن من الموظفين والمتقاعدين وخلفهم.
بينما يقوم رقم 9200 بربط كافة الفروع، وبالتالي إذا رغب أحد العملاء الوصول لفرع معين أو قسم معين، سيتمكن بسهولة من الوصول إليه من خلال ذلك الرقم، فإذا افترضنا أن أحد العملاء اتصل لغرض الشكوى، وعميل آخر يتصل بغرض الاستفسار، فحينها سيقوم كلاهما بالاتصال بنفس الرقم الثابت للمنشأة الخاصة بك، ولكن سيتم تحويل كلاً منهم للقسم المختص أو المعني بمشكلته، وبالتالي سيتم تحويل مكالمة العميل الذي يرغب في الشكوى لقسم الشكاوي، بينما سيتم تحويل مكالمة العميل الذي يرغب في الاستفسار بقسم المبيعات أو غيره.
تحتسب خدمة حملة شهادة البكلوريوس المعينين على ملاك الجامعات والهيئات ومركز الوزارة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي خدمة جامعية لاغراض التقاعد منذ تعيينة بعد حصولة على شهادة الماجستير والدكتوراه على ان يخدم بعدها عشرة سنوات في الاقل قبل بلوغه السن القانونية للتقاعد التي لاتقل عن خمسة وعشرون سنة.
اذا احيل الى التقاعد لاسباب صحية جراء عجزه عن اداء واجباته بتقرير من لجنة طبية رسمية مختصة بصرف النظر عن مدة خدمته اوعمره.
ثامنا-للموظف ولخلفه في حالتي الاستشهاد أو الإصابة ، اختيار احتساب حقوقه التقاعدية وفقا لأحكام هذا القانونأ و أي قانون آخر يقرر له حقوق تقاعدية أفضل.
سادس وعشرون — المرض: الاعتلال الصحي الذي يمنع الموظف من مزاولة عمله ولا يكون ناشئا عن إصابة عمل.