اختيار المنتج ودراسة السوق وهي المرحلة الأولى من مراحل إدارة سلاسل الإمداد قبل الاستيراد.
تمثل ادارة سلسلة التوريد جهداً من جانب الادارة لتطوير وتنفيذ سلاسل التوريد التي تتسم بالكفاءة والتكلفة القليلة قدر الإمكان حيث تغطي سلاسل التوريد كل شيء من الإنتاج إلى تطوير المنتج إلى أنظمة المعلومات اللازمة لتوجيه هذه المهام.
التقسيم العادل يقسم العملاء حسب الصناعة والمنتج أو القناة التجارية ثم تأخذ اتجاهاً يسمى حجم واحد يناسب الجميع لخدمتهم ويعمل متوسطات للتكاليف والربحية داخل وعبر الأقسام، وتقسيم العملاء حسب احتياجاتهم المطلوبة يدفع الشركة إلى تطوير محفظة من الخدمات مصممة لقطاعات مختلفة، فعمليات المسح والمقابلات الشخصية والبحث الصناعي كانت دائماً الأدوات التقليدية لتحديد المعايير الأساسية للتقسيم، ولكن في الوقت الحالي المنتجون المتطورون يتحولون إلى أساليب تحليلية متقدمة مثل التحليل الجماعي Cluster Analysis لقياس مطالب العملاء والتنبؤ بهامش الربحية لكل قسم.