لكن هل الأعطال لا تحصل؟ أكيد لا، فمن الطبيعي جدا أن تواجه يوما ما مشكل مع الكهرباء إما لإنقطاعها أو حدوث تماس عكس التيار، وانقطاع الكهرباء بالنسبة لغالبية المواطنين قد يكون أمر عادي، لكن لفئة أخرى تقف نشاطاتها على الكهرباء، يعني انقطاع التيار الكهربائي خسارة الوقت ومعه الأموال الطائلة، لهذا يتوجب التدخل السريع والفوري من قبل شركة الكهرباء أو أحد فروعها لحل المشكل وارجاع الأمور إلى ما كانت عليه.
رقم شركة الكهرباء لتقديم الشكاوي تسعى شركة الكهرباء في المملكة إلى تقديم الكثير من الخدمات المتنوعة التي تسهل على العملاء التواصل مع الشركة، ومن بين تلك الخدمات التي حرصت على تقديمها للعملاء الرقم الموحد للشركة السعودية للكهرباء، بالإضافة إلى خدمات شركة الكهرباء.
شكاوى حول الكهرباء سواء في المنزل أو في الشارع أو في مكان ما.