فعالية بمجرد أن تجعل BPM العمليات التجارية أكثر كفاءة، فإن التحدي التالي هو جعلها أكثر فعالية.
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات والأدوات اللازمة لإدارة العقود.
تشجع BPM الشركات على التقييم الشامل للمكان الذي يمكن فيه تحسين عملياتها التجارية ثم اتخاذ الإجراءات اللازمة للقيام بذلك.